제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에는 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
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제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 계약의 체결∙이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에는 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
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제6조 추가적인 이용∙제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
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1. 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우에는 다음 각 호의 사항을 고려하고 있습니다.
- ① 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- ④ 가명정보 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
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2. 회사는 제1항 각의 사항을 고려하여 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공을 하고 있는지 점검하고 있습니다.
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제6조 추가적인 이용∙제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우에는 다음 각 호의 사항을 고려하고 있습니다.
- ① 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- ④ 가명정보 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
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제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
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2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
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3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
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2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치∙운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
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3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
설치운영하는 개인정보 자동 수집 장치
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1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
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2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(HTTP, HTTPS)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
-
3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 겨우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
웹브라우저 종류
| 웹브라우저 종류 |
설정방법 |
| 크롬(Chrome) |
브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(탭) |
| 엣지(Edge) |
브라우저 오른쪽 상단 ‘⋯’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 |
| 사파리(Safari) |
모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 |
브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
-
4. 수집되는 쿠키 목록은 다음과 같습니다.
수집 쿠키
| 쿠키명 |
사용목적 |
만료기한 |
| _ga |
Google에서 제공하는 본 쿠키는 웹사이트 분석용이며 웹사이트 방문 및 사용 방식에 대한 통계 데이터를 생성합니다. |
2년 |
| _gid |
Google에서 제공하는 본 쿠키는 웹사이트 분석용이며 웹사이트 방문 및 사용 방식에 대한 통계 데이터를 생성합니다. |
1일 |
| SAPISID, HSID, SID, PREF, NID, SSID, APISID |
Google에서 제공하는 본 쿠키는 페이지 방문 수 및 트래픽 소스를 카운트하여 사이트 성능을 평가하고 개선합니다. |
2년 |
| HHITXSESSIONID |
서버에서 사용자 브라우저에 발행하는 쿠키로, 세션을 유지하고 동일한 사용자의 요청인지 구분하는 데 사용합니다. |
세션 종료시 |
| itxpop_ |
팝업 표시 할때 사용자가 다시 보지 않기 위하여 설정하는 기능 쿠키 |
1일 |
행태정보의 수집∙이용 및 거부 등에 관한 사항
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1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
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2. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
형태 정보
| 수집하는 형태정보의 항목 |
형태정보 수집 방법 |
형태정보 수집 목적 |
보유∙이용기간 |
| 정보주체의 웹 서비스 방문 기록, 검색, 클릭 사용 기록 |
정보주체의 웹 서비스 방문 시 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics)을 이용하여 자동 수집 |
서비스 개선을 위한 통계 분석 |
수집일로부터 2년 후 파기 |
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3. 회사는 다음과 같이 행태정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제3자 제공 형태 정보
| 행태정보를 제공받는 사업자 |
제공하는 행태정보 항목 |
행태정보 제공 목적 |
보유∙이용기간 |
| 구글(Google) |
정보주체의 웹 서비스 방문 기록, 검색, 클릭 사용 기록 |
서비스 개선을 위한 통계 분석 |
수집일로부터 2년 후 파기 |
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4. 회사는 서비스 개선을 위한 통계 분석, 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력∙병력 등 개인의 권리∙이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
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제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
< 설치∙운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >
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1. 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
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2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(HTTP, HTTPS)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
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3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 겨우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
브라우저 종류
| 브라우저 종류 |
설정방법 |
| 크롬(Chrome) |
웹: 브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
모바일: 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
|
| 엣지(Edge) |
웹: 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋯’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
모바일: 브라우저 우측 하단 ‘≡’ 표시 선택 > 새 InPrivate 탭
|
| 삼성 인터넷 |
모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
| 사파리(Safari) |
모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
< 행태정보의 수집∙이용∙제공 및 거부 등에 관한 사항 >
회사는 서비스 이용 통계 및 트래픽 분석을 목적으로 구글(Google)에서 제공하는 로그 분석툴인 Google Analytics를 사용하고 있습니다. Google Analytics를 통하여 당사의 웹사이트 이용자의 행태정보를 수집하게 되며, 이 경우에도 개인을 식별할 수 없는 정보만이 수집됩니다.
행태정보 수집 현황
| 자동수집장치 명칭 |
수집항목 |
수집방법 |
수집목적 |
수집해가는 사업자 |
보유∙이용기간 |
| Google Analytics |
기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집 (개인 식별정보 미전송) |
웹/앱 사이트 방문/실행 시 자동 수집 |
서비스 이용 통계 및 트래픽 분석 |
Google LLC |
수집일로부터 2년 |
이러한 정보처리를 원하지 않는 경우 아래 안내 페이지를 통해 정보 처리를 거부할 수 있습니다.
- Google Analytics 설정 해제 방법보기 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
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제14조 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 홈페이지에서 수집하는 개인정보에 관하여 자동화된 결정을 하고 있지 않으며, 자동화된 결정을 처리하는 경우에는 이 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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제14조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
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1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자(유관 부서)를 지정하고 있습니다.
▣ 인사 영역
인사영역 개인정보 책임자
| 구분 |
개인정보 보호책임자(CPO) |
개인정보 보호담당자(유관부서) |
| 성명 |
권순억 |
장미연 |
| 직위 |
상무 |
팀장 |
| 부서명 |
- |
인사팀 |
| 연락처 |
02-2102-8400 |
02-2102-8408 |
| 이메일 |
hsitx@hyosung.com |
kino1052@hyosung.com |
▣ 컨택센터 영역
컨택센터 개인정보 책임자
| 구분 |
개인정보 보호책임자(CPO) |
개인정보 보호담당자(유관부서) |
| 성명 |
배만섭 |
이혜진 |
| 직위 |
상무 |
대리 |
| 부서명 |
- |
사업관리팀 |
| 연락처 |
02-2102-8521 |
02-2102-8579 |
| 이메일 |
ogury@hyosung.com |
hyejinlee@hyosung.com |
-
2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자(유관 부서)로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
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제15조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
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1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자(유관 부서)를 지정하고 있습니다.
▣ 인사 영역
인사영역 개인정보 책임자
| 구분 |
개인정보 보호책임자(CPO) |
개인정보 보호담당자(유관 부서) |
| 성 명 |
권순억 |
김성환 |
| 직 위 |
상무 |
팀장 |
| 부서명 |
- |
인사팀 |
| 연락처 |
02-2102-8400 |
02-2102-8159 |
| 이메일 |
hsitx@hyosung.com |
endeende@hyosung.com |
▣ 컨택센터 영역
컨택센터 개인정보 책임자
| 구분 |
개인정보 보호책임자(CPO) |
개인정보 보호담당자(유관 부서) |
| 성 명 |
배만섭 |
이혜진 |
| 직 위 |
상무 |
과장 |
| 부서명 |
- |
사업관리팀 |
| 연락처 |
02-2102-8521 |
02-2102-8579 |
| 이메일 |
ogury@hyosung.com |
hyejinlee@hyosung.com |
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2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자(유관 부서)로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
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