HYOSUNG ITX

메뉴 바로가기 본문 바로가기

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

고객의 성장과 가치창출을 위한 전략적인 비즈니스 파트너

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

IT SOLUTION & SERVICE

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

SMART FACTORY SOLUTION

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

CONTACT CENTER SERVICE

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

CONTACT CENTER AI SOLUTION

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

CLOUD CONTACT CENTER SOLUTION

DIGITAL TRANSFORMATION LEADER

HYOSUNG ITX

DISPLAY SOLUTION

01 / 01

News. 효성ITX, 각자 대표로 홍혜진 대표이사 신규 선임

since 1997

글로벌기업으로 성장하는 효성ITX
8,174 명

2023년 임직원수
5,038 억원

2023년 매출액
A⁺ A

신용등급 한국평가데이터

01 효성ITX, 각자 대표로 홍혜진 대표이사 신규 선임 - 기존 사업 부문 남경환 대표, IT신사업 부문 홍혜진 대표…시너지효과- 홍 대표, 삼성그룹서 30년간 IT전략 및 마케팅 역량 쌓아온 IT전문가- 홍혜진 대표, “DX, IDC 등 신사업 육성과 새로운 미래 사업 발굴 총력”효성의 IT 계열사인 효성ITX가 18일 서울시 영등포구 본사에서 임시 주주총회 및 이사회를 개최하고 ㈜효성 홍혜진 IT전략실장(부사장)을 신임 대표이사로 선임했다.효성ITX는 컨택센터 등 기존 사업 부문의 남경환 대표이사와 IT 신사업 부문의 신임 홍혜진 대표이사 각자 대표 체제로 전환했다. 이는 각 사업 부문의 책임 경영을 통해 시너지효과를 극대화하기 위한 것이다.신임 홍혜진 대표이사는 삼성전자 및 삼성SDS에서 30여년 간 IT전략 및 마케팅을 이끌어온 IT 전문가로, 1988년 서울대 계산통계학과를 졸업하고, 2008년 미국 펜실베니아 대학교에서 기술경영학 석사 학위를 받았다.삼성SDS 부사장 재임 당시 IT 솔루션 및 서비스 기획, 개발, 마케팅 및 영업 등 밸류체인 사업 전반을 이끌었다. 효성ITX는 홍 대표의 사업 통찰력과 폭넓은 네트워크를 기반으로 IT 부문의 사업 확장을 기대하고 있다. 홍혜진 대표이사는 “DX, IDC 등 신사업부를 맡아 육성하는 한편, 새로운 미래 사업을 발굴하는데 총력을 기울일 예정” 이라고 밝혔다.

02 효성ITX, 기부 우수기업 선정… 영등포구 ‘명예의 전당’ 헌액 - 고액기부자로 명예의 전당 헌액 대상기업으로 선정- 지역사회 사회복지기관과 협업, 다양한 사회공헌 및 기부활동 전개효성의 IT 계열회사인 효성ITX가 30일 영등포구청에서 개최한 ‘2024년 명예의 전당 헌액식’에서 우수 기부자로 선정됐다.영등포구청은 건전한 기부 및 나눔 문화를 활성화 시키기 위하여 관내 기부에 앞장선 기업 및 개인을 선정, 명예의 전당에 등재하고 있다. 효성ITX는 1997년 설립 이래 본사 소재지인 영등포구 내 취약계층을 대상으로 꾸준히 사회공헌 활동을 개진하였으며, 그간의 공로를 인정받아 이 날 명예의 전당에 헌액되었다.헌액식에 참석한 남경환 효성ITX 대표이사는 “영등포구 명예의 전당에 헌액되는 것은 매우 의미있는 일”이라며 “앞으로도 책임감 있는 모습으로 지역사회의 발전과 소외계층 지원을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.한편 효성ITX는 매년 영등포구 노인종합복지관, 사회복지협의회, 지역아동센터, 쪽방상담소 등 지역사회 내 다양한 사회복지 단체와 함께 소외계층의 어려움을 해소하고, 자립을 지원하기 위한 활동을 이어 나가고 있다. 올해는 동물구조 119와 유기동물 보호 활동을 진행했으며, 이달에는 영등포노인종합복지관을 통해 여름 이불을 기부한 바 있다.

03 효성ITX, 지역사회 저소득 노인 위한 기부물품 전달 - 여름맞이 노인종합복지관 대상 인견 이불 전달- 지역 내 취약계층 돕기 위한 꾸준한 나눔 실천효성의 IT 계열회사인 효성ITX가 23일 서울시 영등포구 소재 영등포노인종합복지관에 기부물품을 전달했다고 밝혔다.효성ITX는 이날 오후 영등포노인종합복지관을 찾아 운영 현황을 살펴보고, 어르신들이 여름 무더위를 잘 이겨낼 수 있도록 인견 이불 180채를 전달했다.기부를 위해 센터를 방문한 권순억 효성ITX 기획인사부문장은 “지역 어르신들께서 쾌적한 여름을 보내시길 바란다”며 “앞으로도 지역사회에 관심을 가지고 기여할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.한편 효성ITX는 본사 소재지인 영등포구의 취약계층을 돕고, 자립을 지원하기 위한 행보를 꾸준히 이어가고 있다. 2023년 영등포구사회복지협의회를 통해 방한용품 100 박스를 기부하고, 구립아동센터에 책상 및 의자를 후원한 바 있으며, 매년 발달장애인과 저소득 아동을 위한 교육 및 문화체험 프로그램을 운영하고 있다.

04 효성ITX, 사내 폐자원 활용한 자원순환 앞장 - 부평지역자활센터와 사내 폐자원 업사이클링 위한 업무협약 체결- 자원순환 및 지역 자활근로사업 활성화에 기여효성ITX는 21일 오후 인천부평지역자활센터와 자원순환 활동을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 효성ITX는 향후 사내 카페테리아에서 발생하는 폐자원과 임직원의 기부 의류 등을 부평지역자활센터에 제공하고, 센터에서는 이를 활용하여 연필, 화분 등 생활용품을 만들거나, 가방, 모자, 지갑 등으로 재탄생 시킬 예정이다. 효성ITX가 자원순환 활동에 적극적으로 나설 수 있는 배경에는 자회사형 장애인 표준사업장인 ‘행복두드리미’가 있다. 효성ITX는 2013년부터 행복두드리미를 통해 중증 및 경증 장애인들을 고용하여 바리스타, 네일아트, 사무 지원 업무 등 다양한 직무 교육을 제공하였으며, 관련 사업장을 운영하여 장애인 일자리를 창출해왔다. 2023년 말 기준 행복두드리미는 서울 및 인천 지역에 총 6개 사업장을 운영하고 있다. 효성ITX는 행복두드리미에서 운영 중인 카페테리아를 중심으로 자원순환 활동을 전개할 계획이다. 카페테리아에서 사용한 커피 찌꺼기를 건조 후 취합하고, 카페 내 기부함을 설치하여 임직원들의 의류를 자활센터에 전달할 예정이다. 또한 자활센터에서 만들어진 업사이클링 제품을 임직원에게 판매할 수 있도록 별도의 공간을 마련 중에 있다. 금일 협약식에 참여한 효성ITX 관계자는 “이번 업무협약을 통해 지역 내 저소득층의 자립을 돕는 한편 탄소 중립에 기여할 수 있어 매우 뜻깊게 생각한다”며, “앞으로도 지역 내 여러 기관과 함께 사회적 가치를 창출할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

05 효성ITX, 동물구조119와 함께 유기동물 보호 봉사 실천 - 보호센터 환경 개선 · 유기동물 산책 등 도와 - 매년 지역사회와의 상생을 위한 사회공헌 활동 전개 효성의 IT 계열회사인 효성ITX가 18일 서울시 영등포구 소재 사단법인 동물구조119에서 유기동물을 위한 보호 활동 및 물품 후원을 진행했다고 밝혔다. 사단법인 동물구조119는 2020년에 설립된 이래 학대 받거나, 유기된 동물들을 구조, 보호하는 시민단체로서 현재 26마리의 유기동물을 보호하며 입양을 돕고 있다. 효성ITX 임직원으로 구성된 나눔봉사단은 이날 해당 보호소를 방문하여 사료와 배변패드, 심장 사상충약 등을 필요한 물품을 후원하고, 케이지를 포함한 보호소 곳곳을 청소하며 환경 개선에 나섰다. 이후에는 유기견들과의 산책하며, 따뜻한 손길과 마음을 나누는 시간을 가졌다. 행사에 참여한 나눔봉사단 일원은 “체력적으로는 힘들었지만 생명의 소중함을 느낄 수 있어 보람찼다”라며, “앞으로도 봉사단 활동에 적극 참여하여 지역사회에 기여하고, 사회문제 개선에 도움이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 효성ITX는 지역 내 사회문제 개선을 위해 ‘나눔봉사단’을 설립하여 봉사 및 기부 활동을 지속적으로 이행하고 있다. 작년에는 지역 환경 정화를 위한 샛강 생태공원 수생식물 식재 활동, 아동보호센터 대상 책걸상 후원 등의 사회공헌 활동을 진행한 바 있다.

06 효성ITX,‘서비스데스크 어플리케이션’으로 IT시스템 사용 편의 제고 - 임직원, 협력사, 대외 고객 VOC까지 결합 가능한 통합 IT 서비스데스크 선보여- 복잡한 IT시스템 사용, 서비스데스크 어플리케이션으로 편의성 증진- IT시스템 사용자 전용 VOC 어플리케이션으로 업무 생산성 · 효율 제고기업의 디지털 전환이 고도화 되며 다양한 IT시스템간 결합과 연동으로 업무 시스템의 복잡성(Complexity)이 심화되고 있다. 그에 반해 다원화된 IT시스템 전반을 아우르는 매뉴얼을 만들고, 변동사항을 매번 업데이트 하기에는 상당한 공수가 들어갈 뿐 아니라, 수백 페이지에 달하는 내용을 보면서 사용자가 원하는 정보를 바로 찾기란 쉽지 않다. IT시스템이 고도화 될수록 기업 내부 직원들의 업무 혼란이 가중될 수 밖에 없는 이유이다. 효성ITX는 이러한 기업환경 변화에 맞추어 기업 내 여러 IT 시스템 사용에 있어 발생할 수 있는 직원들의 다양한 문의와 애로사항을 통합적으로 처리하는 서비스데스크 어플리케이션(이하 ‘SDA’)을 개발했다. SDA는 사내 소통 채널, 결재, 구매, 자산 및 비용 관리 등 기업활동의 다양한 업무에 구축된 IT시스템의 활용 미숙이나 사용상의 오류를 해결할 수 있도록 지원하며, 기업 내부 뿐만 아니라 외부 협력사 및 해외 각지의 IT시스템으로도 확장 가능하여 기업 전반의 업무 효율을 향상시킬 수 있도록 지원한다. 효성ITX의 SDA는 고객사 전용 KMS 솔루션을 기반으로 구축되었다. 대응 난이도가 높은 기술 상담임에도 사용자의 문의에 대해 정확하고, 일관되며, 신속한 지원이 가능한 이유이다. 또한 전화, 이메일, 채팅, 메신저, 별도 접수 시스템 등 다채널로 유입된 문의 내용을 하나의 포탈에서 관리 가능하여, 문의 내역에 대한 추적 관리나 개선점 도출 측면에서도 용이하다는 평가를 받고 있다.효성ITX가 개발한 SDA는 올 하반기 글로벌 제조기업에 구축된 이후 2개월간의 시범운영 기간을 거쳐 이달 공식 런칭했다. 향후 다수의 IT시스템을 사용하고 있는 임직원들의 VOC를 해소하는데 활용될 예정이다. 남경환 효성ITX 대표이사는 “기업의 디지털전환은 이제 거스를 수 없는 시대의 흐름”이라며, “더욱 복잡하고 비대해지는 IT시스템 속에 고객의 업무 효율성을 높이고, 유의미한 인사이트(Insight)를 제공할 수 있는 DX 동반자가 되겠다”고 말했다.

07 효성ITX, ‘실시간 데이터 동기화 솔루션’ 판매 위한 MOU 체결 - 효성ITX, 적극적인 파트너십 체결로 IT S/W 시장 확대 나서- 기업의 디지털전환, 데이터 유실 대비 위한 실시간 데이터 동기화•복제는 필수효성ITX는 12일 서울시 영등포구 소재 본사에서 엑스로그(X-LOG)사와 ‘실시간 데이터 동기화 솔루션’ 판매 확대를 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 체결식에는 박병한 효성ITX IT본부장과 장석주 엑스로그 대표이사 등 여러 관계자들이 참석했다. 효성ITX는 이번 파트너십 체결을 통해 엑스로그의 세가지 솔루션에 대한 판권을 확보했다. 이를 통해 향후 공공 및 엔터프라이즈 시장을 대상으로 △CDC(Change Data Capture) 방식의 실시간 DB 복제 솔루션, △데이터의 수명주기에 따라 보관 방식을 다르게 관리하는 ILM(Information Lifecycle Management) 솔루션, △DBMS 시스템 교체, 업그레이드 및 이기종 DBMS간 데이터 이관을 최적화 해주는 IDL(Initial Data Loader) 솔루션을 판매할 계획이다.이번 업무협약식에 참석한 박병한 효성ITX IT본부장은 “양사간 협력을 통해 데이터 산업에서 시너지를 창출할 것으로 확신하다”며 “기업의 디지털 전환이 가속화 되고 있는 산업 환경에 선제적으로 대응하기 위해 향후 양사간 긴밀하고 적극적인 협력 관계를 이어나갈 예정”이라고 말했다.효성ITX는 기업에 다양한 IT 솔루션과 네트워크 인프라를 제공하는 효성 그룹의 IT 계열회사이다. 2005년 CDN 사업을 개진한 이래 하드웨어 • 소프트웨어 • 네트워크 등 유무형의 제품 공급, 컨설팅 • 시스템 설계 • 유지보수 등 무형 서비스를 통합 제공하며, 점진적으로 IT 서비스 제공 범위를 확장해 나가고 있다.

08 효성ITX, 연말 맞아 취약계층 100가구에 방한용품 전달 효성ITX는 11일 서울시 영등포구 소재 본사에서 ‘온기 나눔, 희망 전하기’ 행사를 진행했다고 밝혔다. 효성ITX는 연말을 맞이하여 진행된 이번 행사를 통해 영등포구사회복지협의회에서 선정한 지역 내 취약계층 100가구를 대상으로 방한 용품 키트(Kit)를 전달했다. 방한 용품에는 겨울 이불을 포함하여, 의류와 식약품 등이 포함되었다. 행사에 참여한 남경환 효성ITX 대표이사는 “소외 계층에게 가장 힘든 계절이 왔다”며 “겨울나기에 필요한 물품을 지원하여 어려운 이웃들이 조금이나마 따뜻한 온기를 느낄 수 있으면 좋겠다는 의미로 이번 행사를 준비했다”고 밝혔다. 한편 효성ITX는 매년 지역사회 내 사회복지기관과 함께 봉사 및 기부 활동을 활발히 전개하고 있다. 지난 9월 지역아동센터에 아동 가구를 기부한 바 있으며, 지난 연말에는 연탄 나눔 행사를 진행하였다.

09 효성ITX, 장애인 표준사업장 설립 10주년 … 함께 하는 행복한 일터 19일 효성ITX의 자회사형 표준사업장인 ‘행복두드리미’가 설립 10주년을 맞이해 영등포구 소재행사장에서 기념 행사를 가졌다. 이 날 행사에는 남경환 효성ITX 및 행복두드리미 대표이사, 한국장애인고용공단 장동수 서울지역본부장 등이 참석하여 행복두드리미 장기 근속자 표창 등의 시간을 가졌다. ‘함께 만들어가는 행복한 일터’라는 뜻의 행복두드리미는 취업이 어려운 장애인을 채용하여 경제적 자립을 지원하고 생활안정에 도움을 쥐기 위한 효성ITX의 자회사이다. 2013년 설립 이후 발달 장애인과 중증•경증 장애인을 근로자로 채용하여 사내 카페테리아를 운영하고, 다양한 업무지원 서비스를 제공하고 있다.행복두드리미는 설립 이래 10년 동안 매년 전체 장애인 근로자 수의 10% 이상을 신규 채용하며, 장애인 일자리 확대에 기여해왔다. 지속적으로 장애인 일자리를 창출하기 위하여 초기에는 사내 카페테리아 위주로 운영되었던 사업 범위를 네일아트, 헬스키퍼, 매점, 베이커리 및 사내 우편물 서비스 등으로 확대였다. 그 결과 설립 당시 2개소에 불과하였던 사업장은 점차 규모와 업무 범위를 확대하여 최근에는 6개 사업장을 운영, 8월 말 기준 중증 장애인 84명과 경증 장애인 8명을 포함하여 총 92명의 장애인 근로자가 재직하고 있다. 효성ITX와 행복두드리미는 일자리 제공을 통한 장애인의 경제적 자립을 지원하는 일 외에도 안전하고 안정적인 근무환경을 조성하기 위하여 세심한 주의을 기울였다. 장애인 근로자의 이동 편의를 위하여 출입구와 주차장, 화장실 등 주요 시설을 개보수 하는 한편, 의사소통 보조기기, 주문자 입력형 포스(POS) 장비 등 다양한 업무 지원기기를 도입하여 장애인 근로자의 원활한 직무 수행과 커뮤니케이션을 도왔다.또한 매년 임직원을 대상으로 장애 인식 개선 교육을 진행하고, 사내 직업재활사 및 사회복지사를 통한 장애인 고충 처리 제도를 운영하고 있다. 최근에는 여러 기관들과의 협업을 통해 직원들을 위한 신체 활동, 힐링 연수 등 다양한 프로그램을 운영하여 장애인 근로자의 건강 증진과 사회성 함양에도 힘쓰고 있다.행복두드리미는 내부적으로 장애인 고용 창출과 안정적인 근무 환경을 제공하는데 그치지 않고, 대외적으로 장애인에 대한 사회적 인식 개선과 발달 장애인의 경제적 자립에 도움을 주기 위한 행보를 이어가고 있다. 2015년에는 장애인직업안정연구원에 장애인 인식개선 발전기금 1천만원을 후원하였으며, 2022년부터 한국장애인고용공단과 협업하여 매년 3회 이상 장애인 중증 장애인 대상 직업체험 기회를 제공하고 있다.남경환 효성ITX 및 행복두드리미 대표이사는 “행복두드리미 설립 10주년을 맞이하여 장애인 일자리 창출과 안정적인 근무환경 구축에 더 큰 사회적 책임감을 느끼고 있다”며, “향후에도 장애인 근로자에게 건강하고 행복한 일터를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 행복두드리미는 장애인 고용 창출과 인식 개선에 대한 공로를 인정받아 2022년 장애인고용촉진대회 고용노동부 장관상, 2019년 대한민국나눔과 배려 복지대상 특별상을 수상한 바 있다.

10 효성ITX, 데이터스트림즈와 MOU 체결…빅데이터 솔루션 시장 확대 나서 효성ITX는 20일 서울시 영등포구 소재 본사에서 데이터스트림즈와 빅데이터 솔루션 협업을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이 날 업무협약식에는 남경환 효성ITX 대표이사와 이영상 데이터스트림즈 대표이사를 비롯한 회사 관계자들이 참석하였다. 이번 협약은 효성ITX가 자체 개발한 AI 기반의 시각분석시스템 ‘익스트림VAS(xtrmVAS)’와 데이터스트림즈의 빅데이터 패브릭 플랫폼 ‘테라원(TeraONE)’을 융합하여 국내 빅데이터 분석 사업의 저변을 확대하고, 경쟁력을 강화하기 위하여 체결되었다. 향후 양사의 빅데이터 기술 전문가들이 국내 제조기업에 특화된 AI와 머신러닝(Machine Learning) 기반의 빅데이터 분석 솔루션을 개발하고, 스마트팩토리 시장을 선도해나갈 예정이다.남경환 효성ITX 대표이사는 “이번 협약을 통해 양사가 축적한 빅데이터 기술과 아이디어를 공유하며 화학, 섬유, 반도체, 제철, 건설 및 중공업 등 다양한 제조 분야에서 시너지를 낼 것으로 확신한다”고 말하며 “향후에도 지속적인 기술 경쟁력 강화를 통해 DX 시장을 선도해 나가겠다”고 말했다. 효성ITX는 효성 그룹의 IT 계열회사로 2017년부터 스마트팩토리 사업을 시작하여 섬유•화학•중공업 등 다양한 국내외 제조 분야에서 스마트팩토리를 구축해왔다. 최근에는 효성 그룹 이외에도 금호타이어, LS MnM 등 외부 프로젝트를 활발히 수행하며 사업 확대에 박차를 가하고 있다.