홍보센터
효성ITX의 새로운 소식을 가장 먼저 만나보세요.
뉴스센터
Contact Center Service
효성ITX, 송도 국제업무단지에 500석 컨택센터 개설
2013.01.30
인천경제자유구역청 등과 개설 양해각서 체결
남경환 대표 "컨택센터 전문 서비스 제공"
국내 컨택센터 분야 선도 기업인 효성ITX가 인청 송도 국제도시에 새로운 컨택센터(Contact Center)를 구축한다.
효성ITX는 30일 인천경제자유구역청 및 게일인터내셔널코리아와 컨택센터 개설과 운영을 위한 양해각서를 체결했다.
이번 협약에 따라 효성ITX는 송도 국제업무단지내 센트로드 빌딩에 500석 규모의 컨택센터 구축한다. 인천경제자유구역청은 컨택센터 개설과 관련한 제도적 지원을 담당하게 된다.
효성ITX는 컨택센터 분야의 토털 솔루션 전문기업으로 공공, 금융, 통신, 유통 등 다양한 분야의 컨택센터를 구축 및 운영하고 있다. 특히, 상담사 전원을 정규직으로 채용하고 전문인력 양성을 위한 특화된 교육 프로그램 등을 통해 우수 인재를 배출하고 있다.
남경환 효성ITX 대표는 “그간 컨택센터 분야에서 쌓아온 다양한 노하우를 기반으로 송도 컨택센터 역시 성공적으로 운영해나갈 계획”이라며 “풍부한 인적 자원과 수준 높은 인프라 확보로 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 기대했다.