HYOSUNG ITX

Contact Center Service 역량: 공공, 금융, 통신, 유통, 제조 등 각 산업분야에 걸쳐 전화 및 Fax, E-Mail, SNS 등의 다양한 상담 Channel을 활용한 Contact Center, Total Solution Provider로서의 전문 역량을 보유하고 있습니다.

Consulting Service
As-Is 운영수준 진단

To-Be 개선과제 도출

운영개선 이행 로드맵 제시
Total Solution Service
Location+System+Interior+인적자원 운영 등 Total 운영 Solution 제공

System 구축 및 Application 개발

System Maintenance
Management Service
Contact Center 인적자원 운영

생산성 및 상담품질 관리

체계적 경력관리
IT Service
IT 전략 Consulting Service

System 구축 Service

System IT Infra 제공 Service
Training / Research Service
CS컨설팅

다양한 업종별 맞춤형 교육

운영개선 이행 로드맵 제시