효성ITX가 제공하는 콜센터 시스템 구축 Service는 풍부하게 축적된 콜센터 운영 경험을 바탕으로 합니다.
축적된 운영 경험을 바탕으로 시스템을 분석하고 Contact Center 운영관리자의 관심사에 Focusing 하여 최적화 전략을 세웁니다.

고객의 환경과 Business 목적에 최적화된 시스템 구축 전략 Consulting Service 및 SI Service를 제공하며 Contact Center 운영의 시장환경 변화를 읽고 기술 동향을 분석하여 업무에 적응될 수 있도록 합니다.